BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN
“FOREVER FUN - CHUPA CHUPS®”
Mediante las presentes bases legales que a continuación se incluyen (las “Bases Legales”) de la PROMOCIÓN “FOREVER FUN - CHUPA CHUPS®” (“la PROMOCIÓN”) que va a desarrollar CHUPA CHUPS S.A.U., con domicilio en Polígono Sector Serra, C/ Les Masies, 16, 08635 Sant Esteve Sesrovires (Barcelona) y con C.I.F. A28627230 (en adelante referida como “EL ORGANIZADOR”), se establecen las normas reguladoras por las que se rige la PROMOCIÓN en la que, por la compra de cada caja de producto Chupa chups®, se podrá obtener un cheque regalo de valor de 6€ canjeable en Amazon.es, un cheque carburante H24 Check o una entrada de cine.
La compañía QUANTUM MARKETING SOLUTIONS S.L. (en adelante “HELLOYALTY”) provista de NIF número B64873060 y con domicilio en calle Mandri 38, 2º 2ª, 08022 Barcelona, es la entidad encargada de la gestión de la presente PROMOCIÓN y de la entrega del regalo.
El hecho de participar en la PROMOCIÓN implica necesariamente la aceptación de las presentes Bases Legales.
1. OBJETO
La PROMOCIÓN ha sido desarrollada por EL ORGANIZADOR, exclusivamente para los clientes que compren cajas de producto Chupa Chups® durante el período promocional en los puntos de ventas adheridos y cumplan con las siguientes Bases Legales.
2. ÁMBITO TERRITORIAL
El ámbito territorial de la PROMOCIÓN es España, incluidas las Islas Baleares y Canarias. La presente PROMOCIÓN se desarrollará en los puntos de ventas adheridos a nivel nacional y sólo para residentes en el territorio español.
3. PLAZO
El período promocional es desde el 01 (uno) de mayo de 2026 (dos mil veintiséis) a las 00:00h al 01 (uno) de septiembre de 2026 (dos mil veintiséis) a las 23:59h. Todo ello, sin perjuicio del plazo de caducidad para disfrutar el regalo y que más adelante se detalla.
4. COMUNICACIÓN
EL ORGANIZADOR comunicará la PROMOCIÓN en materiales de comunicación en los puntos de ventas adheridos, redes sociales y canales oficiales de EL ORGANIZADOR.
5. PARTICIPANTES
Podrán participar en la PROMOCIÓN y obtener un cheque regalo de valor de 6 € las personas físicas mayores de 18 años, residentes legalmente en España, que estén a cargo de uno de los puntos de ventas adheridos y que hayan adquirido una o más cajas de producto Chupa Chups®.
La PROMOCIÓN se activará únicamente en los puntos de ventas adheridos que participen de acuerdo con la mecánica establecida en las presentes Bases Legales.
Para participar en la PROMOCIÓN es necesaria la adquisición de cualquier caja de producto Chupa Chups®, durante el periodo promocional en los puntos de ventas adheridos. Cada caja de producto incorpora en su interior un (1) rasca promocional, por lo que el número de participaciones dependerá del número de cajas adquiridas
La mera participación en la PROMOCIÓN implica la aceptación de la totalidad de las Bases Legales.
En la presente PROMOCIÓN están excluidas las compras realizadas en tiendas online
6. CARÁCTER GRATUITO DE LA PROMOCIÓN
La PROMOCIÓN es gratuita y no implica en sí misma un pago adicional alguno para la obtención del regalo, excepción hecha de los costes propios de las llamadas, mensajes telefónicos, correo postal, o cualquier otra comunicación que deba realizar el participante conforme a lo dispuesto en las presentes Bases Legales.
7. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Por la compra de cualquier caja de producto Chupa Chups®, el participante tendrá derecho a obtener un cheque regalo de valor de 6€ canjeable en Amazon.es, un cheque carburante H24 Check o una entrada de cine HMM. La PROMOCIÓN está limitada a un máximo de 5.000 regalos entregados. Para participar a la PROMOCIÓN el participante debe seguir los siguientes pasos:
1. Localizar el rasca incluido dentro de la caja de producto Chupa Chups® adquirida 2. Rascar la zona indicada para descubrir su código 3. Insertar el código en la web indicada en el rasca (www.ganaconchupachups.es) y completar los datos de identificación solicitados (nombre, apellidos, fecha de nacimiento y correo electrónico). 4. Elegir entre los tres incentivos disponibles para canjear su regalo (entrada de cine HMM, cheque de en Amazon.es o Cheque carburante H24 Check) 5. Aceptar las Bases Legales y la información sobre el tratamiento de datos personales y clicar en “PARTCIPAR”
El participante recibirá un correo electrónico con la comunicación y entrega de su regalo en un plazo máximo de 48 horas.
En caso de no cumplir con las normas de la PROMOCIÓN o de existir algún error u omisión en los datos de identificación facilitados, que impidan su identificación o contacto, el participante perderá el derecho a obtener el regalo.
El ORGANIZADOR y/o HELLOYALTY podrán pedir al participante la factura de la compra de la caja de producto Chupa Chups® como comprobante de cumplimento de las condiciones para el acceso a la PROMOCIÓN y recepción del regalo.
EL ORGANIZADOR y HELLOYALTY, quedan exentas de cualquier responsabilidad por los posibles errores existentes en los datos facilitados por los participantes en la PROMOCIÓN, en el caso de que no sea posible su identificación. En estos supuestos, así como ante cualquier causa no imputable a EL ORGANIZADOR y a HELLOYALTY que impida la entrega de los regalos, se considerará que los participantes renuncian a dicho premio, renunciando a reclamar en cualquier concepto a EL ORGANIZADOR y/o a HELLOYALTY.
Además, salvo disposición expresa en contrario, el ORGANIZADOR y HELLOYALTY no son responsables de pérdidas, robos, daños o lesiones causadas por la participación en la PROMOCIÓN.
El premio no puede ser cambiado por otros premios, ni por dinero en efectivo, ni por cualquier otro bien o servicio. En ningún caso los premios ofrecidos podrán ser intercambiados por su valor en efectivo.
8. RESTRICCIONES DE USO
No podrán participar en la PROMOCIÓN el personal laboral de EL ORGANIZADOR, ni de las empresas pertenecientes a su grupo empresarial, ni sus familiares en primer y segundo grado, así como HELLOYALTY o otras empresas contratadas para la gestión de la presente PROMOCIÓN y los empleados de éstas.
La PROMOCIÓN está limitada hasta un máximo de 5.000 unidades en regalos entregados.
Es responsabilidad del participante disponer de la documentación necesaria y cumplir todos aquellos requisitos necesarios para poder disfrutar del regalo.
Los regalos de la presente PROMOCIÓN en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración, devolución, compensación o canje por su valor monetario ni por otro regalo.
9. INFORMACIÓN
Los participantes que quisieran solicitar información sobre la PROMOCIÓN podrán enviar/plantear sus consultas a través de la siguiente dirección de e-mail: info@helloyalty.com. Sólo se atenderán las solicitudes de información, reclamaciones y demás peticiones que lleguen a través de las vías establecidas en este apartado.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable de cualquier anormalidad en la operatividad del sitio web www.ganaconchupachups.es y/o de cualquier otro elemento relacionado con la PROMOCIÓN que, por causas técnicas, o de otra naturaleza, ajenas a EL ORGANIZADOR pudiera interrumpir, suspender o impedir el desarrollo y/o participación en la presente PROMOCIÓN y/o entrega de los regalos, renunciando el participante a reclamar a tales efectos a EL ORGANIZADOR y/o a HELLOYALTY.
10. PRIVACIDAD. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, EL ORGANIZADOR informa a participantes y los destinatarios del regalo (en adelante también “interesados”) que los datos personales que se faciliten para participar en la presente PROMOCIÓN serán tratados de acuerdo con las siguientes Bases Legales:
a) Finalidades de tratamiento y cesiones de los datos de los interesados: Los datos de los participantes en la presente PROMOCIÓN serán tratados por EL ORGANIZADOR, y en su caso por los encargados de tratamiento, entre otros HELLOYALTY, con las siguientes finalidades:
• Gestionar su participación en la presente PROMOCIÓN y verificar que el interesado cumple con los requisitos necesarios para poder participar en la PROMOCIÓN. • Entregar al interesado el regalo obtenido mediante el envío de un correo electrónico y postal, bien directamente por parte de EL ORGANIZADOR o por HELLOYALTY. Se entenderán por correctos los datos que el interesado haya proporcionado en el momento de darse de alta en la PROMOCIÓN. • Proporcionar al interesado la información necesaria para que su participación se ajuste a las presentes Bases Legales. • Verificar la inexistencia de actuaciones fraudulentas o contrarias a las presentes Bases Legales.
b) Consentimiento del interesado para el tratamiento: La inscripción y participación del interesado en la presente PROMOCIÓN supone la plena aceptación expresa del tratamiento de sus datos personales a las finalidades de tratamiento indicadas. Por tanto, si el interesado no consiente algún tratamiento de sus datos personales deberá abstenerse de participar en la presente PROMOCIÓN. No obstante, lo anterior, en cualquier momento el interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, los cuales podrá ejercitar en los términos indicados en las presentes Bases Legales y en el apartado e) de esta cláusula.
c) Actualización de los datos: se pone en conocimiento del interesado que, como titular de los datos proporcionados a EL ORGANIZADOR, queda obligado a comunicar en el menor plazo de tiempo a EL ORGANIZADOR cualquier variación de los mismos con el fin de que la citada entidad pueda proceder a su actualización. En tanto no se comunique lo contrario a EL ORGANIZADOR se entenderá que los datos proporcionados por el interesado son exactos y actuales.
d) Alcance del contenido del tratamiento de los datos personales del interesado: Lo establecido en las presentes Bases Legales, en relación con el contenido del tratamiento de datos personales de los participantes y destinatarios del regalo, es complementario y no excluyente de cualesquiera otros textos legales informativos comunicados a los citados interesados a través de cupones, formularios de registro, políticas de privacidad y otros documentos en cualquier fase de su participación en la presente PROMOCIÓN.
e) Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación de tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Los participantes, ganadores y cualesquiera otros interesados pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de tratamiento, portabilidad, o cualesquiera otros legalmente reconocidos, y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, dirigiéndose por escrito CHUPA CHUPS, S.A.U., CALLE DE LES MASIES, 16, POLÍGONO SECTOR SERRA, 08635, SANT ESTEVE SESROVIRES o a la dirección de correo electrónico: pvmdpo@perfettivanmelle.com, a la atención del Delegado de Protección de Datos y con el asunto “Protección de datos - FOREVER FUN - CHUPA CHUPS ®” y acreditando su identidad de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.
f) El ORGANIZADOR informa que sus datos personales serán cedidos a terceros para envíos posteriores de comunicaciones comerciales, con previa aceptación del participante, salvo que exista una obligación legal. Por otro lado, aquellos prestadores de servicios del ORGANIZADOR que desarrollen funciones relacionadas con las finalidades de tratamiento descritas podrán tener acceso a sus datos personales en calidad de Encargados de tratamiento, para lo cual, se garantiza que adoptarán las políticas y medidas de Protección de Datos Personales necesarias para un correcto tratamiento de los mismos.
Asimismo, sus datos pueden ser transferidos, con el objetivo de dar cumplimiento a las finalidades de tratamiento, a compañías fuera del ámbito de aplicación del RGPD, para lo cual el ORGANIZADOR garantiza que ha adoptado las medidas de protección necesarias con el objetivo de homogeneizar y garantizar el tratamiento de sus datos al previsto en la normativa aplicable dentro de la Unión Europea.
g) Transcurrido un mes desde la finalización del período promocional o desde la fecha de contacto del participante, HELLOYALTY procederá proactivamente a la eliminación de los datos registrados por los participantes.
11. MODIFICACIONES Y/O ANEXOS
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar, si fuera preciso, las condiciones de esta PROMOCIÓN por otras similares, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad que a la presente. Si causas de fuerza mayor hicieran necesario aplazar o anular la PROMOCIÓN, se hará constar en las presentes Bases Legales, por lo que invitamos a consultarlas con posterioridad a la participación. Los participantes renuncian a reclamar a EL ORGANIZADOR o a HELLOYALTY con motivo de las modificaciones que pudieran realizarse en base a la presente cláusula.
12. DERECHO DE ELIMINACIÓN DE PARTICIPACIONES FRAUDULENTAS
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente PROMOCIÓN.
13. DESCALIFICACIÓN DEL PARTICIPANTE
La presente PROMOCIÓN pretende dar igualdad de oportunidades entre los participantes, por lo que deberán respetarse estrictamente las normas de la buena fe. Cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases Legales dará lugar a la pérdida del derecho a participar en la PROMOCIÓN y de cualquier derecho derivada de la misma, sin que tenga el participante nada que reclamar a tal efecto a EL ORGANIZADOR o a HELLOYALTY.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de excluir de la participación en la PROMOCIÓN a todos aquellos participantes cuya actuación sea contraria a la ley, a la moral y/o atenten contra la imagen de EL ORGANIZADOR. Los participantes se comprometen a no vulnerar los derechos de intimidad e imagen de terceros, asumiendo, en caso contrario, las responsabilidades derivadas de dicho incumplimiento.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho a no permitir la participación de una persona cuando estime que la misma realiza un mal uso, o un uso fraudulento de esta iniciativa y, en concreto, de su condición de participante en la PROMOCIÓN (incluyendo el recibir ayuda y/o ventaja para manipular la participación). A título enunciativo y no limitativo, se entiende un mal uso o uso fraudulento el incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en las presentes Bases Legales. La exclusión de un participante, cualquiera que sea la causa, conlleva la pérdida de todos los derechos derivados de su condición como tal, incluyendo expresamente el derecho a participar en la presente PROMOCIÓN sin que, en virtud de ello, el mismo tenga derecho a reclamar a EL ORGANIZADOR y/o HELLOYALTY en ningún concepto.
Las participaciones recibidas fuera de los plazos establecidos en las presentes Bases Legales serán eliminadas y no serán tenidas en consideración a los efectos de la PROMOCIÓN.
14. PARTICIPACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET
En tanto que la presente PROMOCIÓN exige la participación a través de Internet, EL ORGANIZADOR y HELLOYALTY se excluyen de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la web mediante la cual se participa en la PROMOCIÓN (www.ganaconchupachups.es), a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la misma, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas, y envíos de respuestas de participación a través de Internet.
EL ORGANIZADOR y HELLOYALTY no se responsabilizan del correcto funcionamiento de la web promocional y del mecanismo de canje de los códigos por causa de interrupciones o fallos en Internet, la red por cable, las redes de comunicaciones electrónicas, fallos de software o hardware del participante en el momento de canje, ni por los posibles errores en la introducción y/o el procesamiento de respuestas, entregas o datos personales. En caso de producirse problemas o incidencias de este tipo, tanto EL ORGANIZADOR como HELLOYALTY emplearán sus mejores esfuerzos para mitigarlas.
15. OTRAS NORMAS DE LA PROMOCIÓN
EL ORGANIZADOR y/o HELLOYALTY se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta de la que sospechen que tenga por finalidad o efecto cualquier intento de actuar en fraude de la presente PROMOCIÓN o en incumplimiento de sus normas o en perjuicio de otros participantes, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del participante y la pérdida de todo derecho al regalo que eventualmente hubiese obtenido sin que el mismo ostente derecho alguno a reclamar a tal respecto ni a la entidad organizadora ni a la encargada de la gestión.
Al participar en esta PROMOCIÓN el participante reconoce y acepta que los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre la web promocional y sobre los materiales de publicidad de esta PROMOCIÓN corresponden a EL ORGANIZADOR o a terceros. La reproducción, distribución, comunicación pública o transformación no autorizada de la web así como de cualesquiera materiales publicitarios o promocionales constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual del titular.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pueda afectar al disfrute de los premios.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza de los errores, incidentes o perjuicios que puedan producirse en el desarrollo de la PROMOCIÓN y que sean imputables a terceras entidades que la gestionen.
El único responsable de la organización de la PROMOCIÓN es el ORGANIZADOR. Los participantes reconocen que las empresas distribuidoras o establecimientos donde se comercializan los productos de la marca Chupa Chups®, objeto de la PROMOCIÓN son totalmente ajenas a la realización de la misma, renunciando a exigir ningún tipo responsabilidad en relación con la ejecución de la PROMOCIÓN.
16. DEPÓSITO DE LAS BASES
Las Bases Legales de esta PROMOCIÓN están disponibles en la web promocional, para que los participantes puedan informarse de las condiciones de la misma.
17. PREMIOS
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza del uso que del regalo promocional realicen los destinatarios del regalo, pero queda prohibida la comercialización y/o venta de los regalos promocionales.
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La presente PROMOCIÓN se rige por lo establecido en las presentes Bases Legales y en su defecto por lo establecido en la legislación española.
En caso de suscitarse problemas o incidencias en la interpretación de las presentes Bases Legales o en el desarrollo de la PROMOCIÓN, se estará a los criterios que aplique EL ORGANIZADOR, sometiéndose en caso de conflicto a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
19. ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES
La mera participación en esta PROMOCIÓN supone la aceptación de las presentes Bases Legales y/o de las demás condiciones o términos referidos en las mismas y del criterio de EL ORGANIZADOR en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la misma.
